Личный кабинет
Вход в личный кабинет
Ошибка!
Уважаемый потребитель! Если у Вас возникли проблемы при авторизации в личном кабинете физического лица или Мобильном приложении физического лица, то Вам необходимо повторно выполнить процесс регистрации по номеру лицевого счета и фамилии потребителя. Приносим извинения за доставленные неудобства. АО "Волгаэнергосбыт"
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
прием показаний
8 (831) 243-00-15
для населения/показания
8 (831) 243-04-14
для юридических лиц
8 (831) 243-03-07
Физическим лицам
- Постановлением Правительства Нижегородской области от 28.05.2012г. № 310 на территории Нижегородской области установлена социальная норма потребления электрической энергии населением в размере 50 кВт*ч...
- Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать...
- Документы, необходимые для заключения договора Типовые формы договоров
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления...
- Раздел содержит полезную информацию об установке, приемке, эксплуатации и обслуживанию приборов учета электрической энергии, показателях, характеризующих качество услуг электроснабжения, информацию о порядке...
- Основные услуги Наименование услуги Заявления для скачивания Заявление о неначислении за электрическую энергию при временном отсутствии по месту регистрации Заявление на заключение / расторжение договора...
- Заявление о снижении качества теплоснабжения (отопления)
- Основные услуги Наименование услуги Заявления для скачивания Заявление о неначисление за горячее водоснабжение при временном отсутствии по месту регистрации Заявление о перерасчете стоимости горячей воды...
- Нормативы потребления населением коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению утверждены Постановлением Правительства Нижегородской области от 19.06.2013 г. №376 «Об утверждении нормативов...
- Дополнительные услуги АО «Волгаэнергосбыт» оказывает услуги по установке, замене приборов учета электрической энергии, установке, замене, поверке приборов учета холодной и горячей воды. Вам в один день...
- Общая информация О порядке установления и применения социальной нормы электрической энергии Постановление 2538 о предоставлении субсидии
- ООО "Автозаводская ТЭЦ" http://atec.volgaenergo.ru/ ООО "Заводские сети" http://zs.volgaenergo.ru/ ООО "Теплосети" http://ts.volgaenergo.ru/ ООО "Генерация тепла" http://gt.volgaenergo.ru/ АО "ЕвроСибЭнерго"...
- Оплата потребленной электрической энергии , а также услуг отопления и горячего водоснабжения осуществляется по ежемесячно выставляемому Вам платежному документу. Оплату за потребленную электроэнергию можно...
- Вопрос Ответ Почему оплата за отопление производится каждый месяц, даже тогда, когда отопление физически отключено? В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением...
- Методические рекомендации по подготовке места для установки прибора учета электрической энергии. Для перехода к методическим рекомендациям Вы можете отсканировать QR-код
- В соответствии с требованиями Федерального закона №54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники» ресурсоснабжающая организация обязана выдавать кассовые чеки при оплате ее услуг физическими...
- Как внести изменения по лицевому счету (при смене собственника или изменении количества проживающих)Организацией, уполномоченной открывать (закрывать, разделять) и вносить изменения по лицевым счетам граждан, проживающих в жилых помещениях, является Ваша управляющая компания или ТСЖ. Информация о смене...
- Сложная эпидемиологическая и социальная обстановка не освобождает Вас от обязанности оплаты коммунальных услуг. При невозможности погашения полной суммы задолженности АО «Волгаэнергосбыт» готово составить...
- № п/п Вопрос Ответ 1 Что такое повышающий коэффициент? - Это коэффициент, применяемый при расчете размера платы за коммунальные услуги при отсутствии прибора учета и наличии технической возможности его...
- Порядок определения гарантирующим поставщиком размера платы за электрическую энергию, потребленную при содержании общего имущества собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах с непосредственной...
- Уважаемые граждане! Доводим до Вашего сведения, что переданные Вами показания индивидуальных приборов учета электроэнергии учитываются при начислении платы в месяце их передачи, и отражаются (и рассчитанный...
- Какой закон обязывает жителей установить коллективные (общедомовые) приборы учета электрической и/или тепловой энергии (далее – КПУ) в многоквартирных домах? Ответ : Федеральный закон N 261-ФЗ "Об энергосбережении...
- 1. Что такое социальная норма потребления? Ответ : Социальная норма потребления электрической энергии (мощности) – определенное количество (объем) электрической энергии (мощности), которое потребляется...
- Окончательный расчет за энергоресурсы, предоставляемые ЗАО «Волгаэнергосбыт», производится на основании Соглашения о закрытии лицевого счета, которое производится в присутствии продавца и покупателя, при...
- Используемые ссылки: «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011...
- 1. Какие устанавливаются интервалы тарифных зон суток? Приказом Федеральной службы по тарифам № 393-э/1 от 14 декабря 2012 года установлены следующие интервалы тарифных зон суток на 2013г.: ночная зона...
- Компания АО "Волгаэнергосбыт" постоянно работает с вопросами, жалобами и обращениями граждан-потребителей. С этой целью в компании организован личный прием граждан. Записаться на личный прием можно: через...
- Типовые вопросы и ответы по теме «Переход с 01.06.2019г. на систему расчетов месяц в месяц с печатью отдельного платежного документа для граждан, проживающих в жилых домах» №п вопрос ответ 1 Каким законом
- Вопросы и ответы для граждан о мерах по ограничению роста платы за коммунальные услуги в 2013г. С 1 июля 2013г. в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам в Нижегородской област
- Уважаемые граждане-потребители! Передавать показания индивидуальных приб
