«Стабильность и развитие» (газета «КомерсантЪ»)

10.09.2010

Нижегородский филиал «ЕвроСибЭнерго» работает над эффективностью и модернизацией

В 2010 году энергетики работали в контексте роста объемов промышленного потребления и растущей задолженности со стороны потребителей, после кризиса оказавшихся в сложных экономических условиях. Несмотря на это, лидерам отрасли удается сохранять не только бесперебойное обеспечение потребителей теплом и электростадией, но и работать над модернизацией собственных мощностей. О работе генерирующего и сбытового актива группы «ЕвроСибЭнерго» в Нижегородской области — ООО «Автозаводская ТЭЦ» и ЗАО «Волгаэнергосбыт» — рассказывает генеральный директор нижегородского филиала компании Наталья Назарова.

— Насколько успешным стал этот посткризисный год для компании с точки зрения показателей выработки и финансового результата?

— За 9 месяцев 2010 года выработка электроэнергии генерирующей компанией — Автозаводской ТЭЦ — составила более 1,7 млрд. кВт.ч., что на 4% выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Выросли и финансовые показатели, что напрямую связано с увеличением объема потребления электроэнергии промышленными предприятиями, в частности, нашими основными потребителями — предприятиями нижегородской промышленной площадки группы ГАЗ.

— Какие задачи ставились на этот год? Какие из них реализованы, а какие остаются перспективными?

— Самая важная для нас задача не только в этом году, а в целом — бесперебойное обеспечение энергоресурсами потребителей. Во многом это социальная нагрузка, так как среди наших потребителей — население и организации Автозаводского и Ленинского районов. Отопительный сезон 2009-2010 года мы прошли без аварийных отключений, так что задача стабильного электро- и теплоснабжения выполнена в полном объеме. Если говорить о планировании бизнес-процессов, то первоочередной задачей накануне 2010 года был выход на оптовый рынок электроэнергии (ОРЭМ) компаний ЗАО «Волгаэнергосбыт» и ООО «Автозаводская ТЭЦ». Сейчас компании уверено работают на ОРЭМ. В перспективе же  мы намерены работать над дальнейшим повышением уровня обслуживания потребителей в части сбытовой деятельности — проводить регулярный мониторинг качества обслуживания и принимать меры по результатам исследования, стандартизировать основные процессы обслуживания потребителей, модернизировать сайт компании, расширив таким образом возможности интерактивного общения с клиентами и внедрив возможности оплаты услуг через интернет. Безусловно, мы также будем работать над улучшением достигнутых результатов энергосбытовой деятельности по объему полезного отпуска, клиентской базы, уровню собираемости платежей, рентабельности продаж.

— К вопросу о собираемости платежей — насколько эффективен диалог компании с потребителями-должниками?

— Наш основной метод урегулирования конфликтов с должниками — индивидуальный подход к каждому. Дважды в месяц мы собираем специальную комиссию, которая рассматривает каждый случай нарушения сроков оплаты. Работа в таком режиме позволяет в большинстве случаев не доводить до крайней меры наказания неплательщика отключением и постоянно снижать уровня просроченной дебиторской задолженности.

— В этом году нижегородский филиал «ЕвроСибЭнерго» начал подготовку Автозаводской ТЭЦ к масштабной реконструкции. Каковы предпосылки этого проекта? С какой целью он будет реализован?

— К подготовке первого этапа проекта реконструкции Автозаводской ТЭЦ мы приступили на фоне постоянно растущей потребности в развитии энергомощностей. Согласно прогнозам Агентства по прогнозированию балансов, в 2015 году из-за роста объемов промышленного потребления электроэнергии дефицит по ОЭС Центра составит до 5,3 ГВт. Наша область не станет исключением — спрос на электроэнергию будет только расти. Реконструкция Автозаводской ТЭЦ предусматривает увеличение мощности станции с 580 МВт до уровня 880 МВт. Во много это уникальный проект: новые мощности встраиваются в уже имеющуюся инфраструктуру ТЭЦ. В итоге реконструкция позволит сохранить надежность ОЭС Средней Волги и за счет внедрения современных технологий даст возможность в перспективе снизить темп роста тарифов на электрическую и тепловую энергию. Подчеркну, что многое в проекте зависит от формирующихся правил работы оптового рынка и связанных с этим условий окупаемости проекта.

— В последнее время все более актуален вопрос о необходимости энергосбережения. Каких инициатив в этом плане можно ждать от нижегородского филиала «ЕвроСибЭнерго»?

— Мы занимаемся проблемами внедрения энергосберегающих технологий в работе предприятий и организаций региона. Ведем работу с рядовыми потребителями. Применение простых советов по энергосбережению позволяет экономить электро- и теплоэнергию в несколько раз! Мы постоянно информируем горожан о необходимости энергосбережения. Кроме того, сегодня законодатель требует от нас установки приборов учета. Мы готовы работать в этом направлении, и предлагаем весь спектр услуг по обеспечению и налаживанию учета, прорабатываем возможности проведения аудиторских проверок.

СПРАВКА

Нижегородский филиал ООО «ЕвроСибЭнерго» (принадлежит En+ Group) управляет ЗАО «Волгаэнергосбыт» и ООО «Автозаводская ТЭЦ».

ЗАО «Волгаэнергосбыт» — энергосбытовая организация, осуществляющая деятельность по поставке энергоресурсов 2 280 юридическим лицам, в том числе организациям, обслуживающим жилищный фонд, а также 124 тысячам физических лиц. Основные виды деятельности ЗАО «Волгаэнергосбыт» — реализация электрической и тепловой энергии, вырабатываемой Автозаводской ТЭЦ, питьевой, технической воды и сжатого воздуха производства той же теплоэлектроцентрали, приобретение топлива и энергоносителей с целью их реализации. Среди потребителей ЗАО «Волгаэнергосбыт» крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города Нижнего Новгорода.

ООО «Автозаводская ТЭЦ» осуществляет тепло- и электроснабжение ОАО ГАЗ, населения и потребителей социальной сферы на территории Автозаводского и Ленинского районов города Нижнего Новгорода (около 400 тыс. потребителей) и является единственно возможным источником тепловой энергии в указанных районах города. В настоящее время мощность Автозаводской ТЭЦ составляет 580 МВт (станция обеспечивает более 14% от общего объема потребности Нижегородской области и около 36% от общего объема потребности Нижнего Новгорода), тепловая мощность — 2074 Гкал/час.