Автоматизированные сервисы для Клиентов АО Волгаэнергосбыт

АО «Волгаэнергосбыт» запустил бота в Телеграм для консультаций потребителей

Новый сервис Волгаэнергосбыта позволяет потребителям передавать показания счетчиков в востребованном мессенджере Телеграм, оплачивать коммунальные услуги, уточнять справочную информацию. Достаточно запустить бота по qr-коду и далее следовать его подсказкам. Телеграм бот – это персональный помощник в смартфоне, он подскажет как быстро решить коммунальные вопросы.

Напомним, что чат-бот Волгаэнергосбыта есть и в Viber. На протяжении нескольких лет им регулярно пользуются жители Нижнего Новгорода. Присоединиться к обновленному сервису можно также по qr-коду. Боты в мессенджерах доступны всем, кто зарегистрирован в личном кабинете Волгаэнергосбыта.

Значительную часть вопросов, связанных с тепло- и электроснабжением, также можно решить в мобильном приложении Волгаэнергосбыта. В приложении можно привязать несколько лицевых счетов и следить за состоянием каждого из них: своевременно передавать показания счетчиков, оплачивать услуги, контролировать платежи.

Еще одна популярная услуга Волгаэнергосбыта – электронные квитанции на оплату коммунальных услуг. Отказавшись от бумажной квитанции в пользу электронной, Вы спасаете несколько деревьев. Ежемесячно специалисты Волгаэнергосбыта формируют 140 тысяч квитанций. Для их печатной версии требуется 240 пачек бумаги. На изготовление которой в свою очередь, необходимо 122 дерева в год! Поэтому, выбирая электронную квитанцию, житель Нижнего Новгорода может внести свой небольшой вклад в сохранение зеленых легких планеты.

Сегодня экологичный способ расчетов за услуги ЖКХ выбрали уже более 12 тысяч клиентов Волгаэнергосбыта.

QR код чат бот Telegram                                QR код чат бот Viber

Ссылка на чат бот в Telegram – https://t.me/VESInfo_bot