Переход с 01.06.2019г. на систему расчетов месяц в месяц с печатью отдельного платежного документа для граждан, проживающих в жилых домах
Типовые вопросы и ответы по теме «Переход с 01.06.2019г. на систему расчетов месяц в месяц с печатью отдельного платежного документа для граждан, проживающих в жилых домах»
№п |
вопрос |
ответ |
1 |
Каким законом РФ регламентируются сроки оплаты коммунальных услуг (и соответственно, выставления квитанций)? |
статьей 155 Жилищного кодекса РФ. |
2 |
В июле принесли отдельную квитанцию на оплату «Электроснабжения». Это за долги? |
Квитанция (ПД за июнь 2019г.) на оплату «Электроснабжения», полученная в июле, — не долговая. Данная квитанция выпущена (изготовлена/напечатана) АО «Волгаэнергосбыт». В ней выставлена плата за эту коммунальную услугу, потребленную в июне 2019г. |
3 |
В июле принесли отдельную квитанцию на оплату только Электроснабжения. Теперь всегда будет приходить отдельная квитанция (без других коммунальных услуг)? |
Да. Начиная с июня 2019г., Вам будут предоставляться отдельные квитанции на оплату электроэнергии, сразу же по окончании месяца ее потребления. Квитанции выпущены АО «Волгаэнергосбыт». |
4 |
На квитанции, которую принесли в июле, написано, что это плата за июньскую коммунальную услугу «Электроснабжение». Я уже оплачивал июньскую квитанцию. |
В едином платежном документе за июнь 2019г., выпущенном Центром СБК, Вам была предъявлена плата за услугу «Электроснабжение», потребленную в мае 2019г., стоимость которой определялась по показаниям на конец мая 2019г., т.е. услугу Вы оплатили месяцем позже. В отдельном платежном документе на оплату электроснабжения, на котором указано «ИЮНЬ 2019г.», отражена плата за объем, рассчитанный по показаниям электросчетчика на конец июня 2019г. |
5 |
У меня нет прибора учета электроэнергии. Я в каждом месяце плачу по нормативам. Почему мне выставили еще какой-то дополнительный платежный документ? |
Плата за коммунальную услугу «Электроснабжение» — независимо от наличия прибора учета! — выставлялась до июня 2019г. месяцем позднее. Обратите внимание на квитанции, которые получали в предыдущие годы в июле-месяце: несмотря на ежегодную смену тарифов с 01 июля, новые тарифы применялись всегда, начиная с квитанции за август. |
6 |
Каждые 2 недели приносят новую квитанцию: 12 июля, 5 августа — как их все оплатить? Доход прежний. Если не успею, пени будут начисляться? |
В случае затруднений при оплате квитанций в июле-августе 2019г. Вы можете обратиться в офис приема населения (пр. Ильича, 5) для получения рассрочки на 2-3 месяца. При выполнении обязательств, принятых на себя в этот период, граждане имеют право на списание пени, начисленных при исполнении графика погашения задолженности. |
7 |
В календарном году 12 месяцев. Почему выставляется еще одна дополнительная 13-ая квитанция? |
Фактически в 2019 году Вы получите 12 платежных документов на оплату электроснабжения. |
8 |
Я живу в собственном доме Автозаводского района. У нас изменился поставщик электроэнергии? Принесли какие-то новые отдельные повторные квитанции. Их оплачивать? |
Да, оплачивать. Гарантирующий поставщик электроэнергии в Вашем доме остается прежним — АО «Волгаэнергосбыт». Изменилась только система выставления платежных документов: 1) начиная с июня 2019 Вы получаете отдельную квитанцию для оплаты электроснабжения, 2) оплата выставляется не месяцем позднее (как было в единой квитанции), а сразу же по окончании месяца потребления. |