Уважаемый потребитель! Если у Вас возникли проблемы при авторизации в личном кабинете физического лица или Мобильном приложении физического лица, то Вам необходимо повторно выполнить процесс регистрации по номеру лицевого счета и фамилии потребителя. Приносим извинения за доставленные неудобства. АО "Волгаэнергосбыт"
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
прием показаний
8 (831) 243-00-15
для населения/показания
8 (831) 243-04-14
для юридических лиц
8 (831) 243-03-07
Инструкции по передаче показаний.
Для Вашего удобства рекомендуем Вам единожды набрать в нижеуказанном формате сообщение и сохранить его.
В дальнейшем сохраненное сообщение можно использовать как шаблон для передачи показаний прибора учета, подставляя только показания прибора учета текущего месяца.
В электронном письме показания приборов учета горячей воды и электрической энергии вводятся разными строками. При этом все спецсимволы набираются в формате латиницы (в анг. раскладке) и каждый элемент в сообщении разделен пробелом.
- Формат для передачи показаний прибора учета горячей воды:
- 999999999[пробел]VA-Показание[пробел] KU-Показание[пробел] SU-Показание[пробел] KR-Показание [пробел] KL-Показание[пробел] IN-Показание [пробел] #,
где LS999999999 – девятизначный номер лицевого счета, VA-ванна, KU-кухня, SU-санузел, KL-кладовая, KR-коридор, IN-инженерная ниша (месторасположение прибора учета горячей воды).
Обращаю Ваше внимание, что сообщение необходимо вводить одной строкой.
а) при наличии 2-х приборов учета горячей воды:
- 123456789VA-012KU-007 #,
где 123456789 – номер лицевого счета,
012- показания ИПУ ГВС, установленного в ванной,
007 – показания ИП ГВС, установленного на кухне.
б) при наличии 1-го прибора учета горячей воды:
- 123456789KL-116 #,
где 123456789 – номер лицевого счета,
116 – показания ИПУ ГВС, установленного в кладовой.
- Формат для передачи показаний прибора учета электрической энергии:
а) для многотарифных приборов учета:
- 999999999[пробел]T1-Показание[пробел]T2-Показание[пробел]T3-Показание[пробел] #,
- 999999999[пробел]D-Показание[пробел]N-Показание[пробел]P-Показание[пробел] #,
где LS999999999 – девятизначный номер лицевого счета, T1, T2, T3 – символы тарифа на приборе учета, D-пик, N-ночь, P-полупик.
- 123456789T1-00135T2-00089T3-00110 #
- 123456789D-00135P-00089N-00110 #,
где 123456789 – номер лицевого счета,
00135 – показания ИПУ ЭЭ по тарифу Т1(пик),
00089 – показания ИПУ ЭЭ по тарифу Т2(полупик),
00110 – показания ИПУ ЭЭ по тарифу Т3(ночь).
- 123456789D-00135N-00089 #
- 123456789 Т1-00135 Т2-00089 #,
где 123456789 – номер лицевого счета,
00135 – показания ИПУ ЭЭ по тарифу Т1(день),
00089 – показания ИПУ ЭЭ по тарифу Т2(ночь).
б) для однотарифных приборов учета:
- 999999999[пробел]О-Показание[пробел]#,
- 999999999[пробел]Т1-Показание[пробел]#
где LS999999999 – девятизначный номер лицевого счета, О, Т1 – символы однотарифного прибора учета.
- 123456789 О-00135 #,
- 123456789 Т1-00135 #,
где 123456789 – номер лицевого счета,
00135 – показания однотарифного ИПУ ЭЭ (О,Т1)
