для населения
8 (831) 243-04-14

для юридических лиц

8 (831) 243-03-07

Информация для жителей дома №18А по пр.Молодежный

«Уважаемые жители дома № 18А по пр. Молодежный!

 

Вы проголосовали за переход на прямые договоры электроснабжения, горячего водоснабжения и теплоснабжения с АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ».

Расчеты за поставленную электрическую энергию, горячую воду и тепловую энергию с 01.04.2021г. будут производиться напрямую между гражданами – потребителями и ресурсоснабжающими организациями АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» (на основании п.4.4. ч.2 ст.44 Жилищного Кодекса Российской Федерации и Протокола Общего внеочередного собрания собственников помещений дома).

Текст типового договора энергоснабжения размещен на сайте www.volgaenergo.ru.

 

Передавать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии/горячей воды необходимо в срок до 25 числа месяца:

- через сайт Гарантирующего поставщика www.volgaenergo.ru раздел «Передать показания», «Личный кабинет» или «Обратная связь»,

- по телефону call-центра 243-04-14 (ежедневно с 8:00 до 19:00).

Обращаем Ваше внимание, что с апреля 2021г. Вы будете получать отдельный платежный документа на оплату коммунальной услуги «Электроснабжение», выпущенный АО «Волгаэнергосбыт».

Платежный документ на оплату коммунальной услуги «Электроснабжение» будет доставляться Вам в начале каждого месяца, следующего за месяцем потребления электрической энергии (в соответствии со статьей 155 ЖК РФ и п.67 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

 

Оплату за потребленные коммунальные услуги Вы должны осуществлять до 10 числа каждого месяца на основании предоставляемых Вам платежных документов.Реквизиты АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» указаны на платежных документах и на сайте компании www.volgaenergo.ru.

Для оплаты энергоресурсов Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты коммунальных услуг (без взимания комиссии):

- через on-line сервисы и мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн» (для держателей банковских карт Сбербанка), через платежные терминалы и кассы ПАО «Сбербанк»;

- в ближайших пунктах обслуживания АО «Почта России».

 

Задать интересующие вопросы и получить консультацию Вы можете:

- по телефону call-центра 243-04-14,

- на сайте компании в разделе «Вопрос-ответ» и разделе «Обратная связь»,

- по электронной почте ves3@volgaenergo.ru.

- в офисах обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5, Южное шоссе, д. 41 (уточнить график работы офиса можно по телефону 243-04-14).

 

Для корректного начисления платы за коммунальную услугу «Электроснабжение», «Горячее водоснабжение» и «Отопление» собственникам помещений в многоквартирном доме необходимо предоставлять в АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ» следующую информацию:

-копию паспорта, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника;

- об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении,

- об изменении права собственности на жилое помещение,

- об изменении статуса помещения (переводе в нежилое/жилое)

через сайт компании в разделе «Обратная связь» (вкладка «Вопросы, обращения») или по электронной почте ves3@volgaenergo.ru.

 

АО «Волгаэнергосбыт»/ООО «Автозаводская ТЭЦ»

В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.