ЖИТЕЛЯМ ТСЖ № 325

Уважаемые жители дома № 40, 42 по ул. Космическая!

Вы проголосовали за переход на прямые договоры электроснабжения с ресурсоснабжающей организацией АО «Волгаэнергосбыт».

Расчеты за поставленную электрическую энергию с 01.07.2024г. будут производиться напрямую между гражданами – потребителями и ресурсоснабжающей организацией АО «Волгаэнергосбыт» (на основании п.4.4. ч.2 ст.44 Жилищного Кодекса Российской Федерации и Протокола Общего внеочередного собрания собственников помещений дома).

Текст типового договора электроснабжения размещен на сайте www.volgaenergo.ru.

Передавать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии необходимо в срок до 25 числа месяца:

- на сайте www.volgaenergo.ru раздел «Передать показания» или «Личный кабинет»,

-через "Viber-бот" Волгаэнергосбыт раздел «Передать показания»,

- через "Telegram-бот" Волгаэнергосбыт раздел «Передать показания»,

- через мобильное приложение АО «Волгаэнергосбыт» раздел «Передать показания»,

- непосредственно через информационные киоски, расположенные в офисах обслуживания потребителей на пр. Ильича, д. 5 и Южное шоссе, д. 41,

- по телефону call-центра 243-04-14 (ежедневно с 8:00 до 19:00, звонок по тарифу оператора).

Оплату за коммунальную услугу «Электроснабжение» Вы должны осуществлять до 10 числа каждого месяца на основании предоставляемых Вам платежных документов.

Реквизиты АО «Волгаэнергосбыт» указаны на платежных документах и на сайте компании www.volgaenergo.ru.

Обратите внимание, что с 01.07.2024г. изменяется порядок удержания комиссионного  вознаграждения при оплате квитанции через банк «Сбербанк». За платежи совершенные через любые сервисы банка «Сбербанк» комиссию за перевод денежных средств оплачивает потребитель.

Оплатить квитанцию БЕЗ КОМИССИИ Вы можете:

Оплатить квитанцию можно через кассы и on-line сервисы других банков и других сборщиков платежей (взимание комиссии по тарифам банка)

Задать интересующие вопросы и получить консультацию Вы можете:

- на сайте www.volgaenergo.ru в разделе «Личный кабинет»,

- через мобильное приложение АО «Волгаэнергосбыт» раздел «Задать вопрос»,

- по телефону call-центра 243-04-14,

- в офисах обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5 и Южное шоссе, д. 41 (уточнить график работы офиса можно по телефону 243-04-14).

Для корректного начисления платы за коммунальные услуги «Электроснабжение» собственникам помещений в многоквартирном доме необходимо предоставлять в АО «Волгаэнергосбыт» следующую информацию:

-реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника;

- об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении,

- об изменении права собственности на жилое помещение,

- об изменении статуса помещения (переводе в нежилое/жилое).

Документы можно направить через сайт компании www.volgaenergo.ru в разделе «Личный кабинет» или предоставить лично через офисы обслуживания потребителей по адресу пр. Ильича, д.5; Южное шоссе, д. 41.

АО «Волгаэнергосбыт»